一年前,足力健在郑州开设了多家有机食品会员店,利用低价爆款商品吸引客流,并通过会员储值模式锁定老年消费者,同时高调宣称要在河南省内达到千家门店的扩张目标。
然而,仅过了一年,大多数门店已陷入经营停滞或直接关闭。 上周末,一段疑似前门店员工讨薪的视频在短视频平台流传,相关话题随后登上百度热搜。足力健这次声势浩大的跨界二次创业就此宣告失败。
从表面看,这次跨界失利源于供应链短板、加盟模式问题以及企业历史债务的拖累,但深层的商业逻辑根源在于,老人鞋业务与有机食品门店在付费主体和消费属性上存在根本性割裂。
这两类业务,虽然面向的是同一批老年消费群体,但实际掏钱的人截然不同。 老人鞋的主要付费者是其子女或晚辈,而有机食品则由老年人自己买单。不同的付费群体和消费属性错配,才是此次跨界失利的硬伤。
付费错位
足力健老人鞋有一句经典广告语:“送长辈,足力健”,这天然定义了该业务的核心属性——老年人是产品的实际使用者,但真正付款的是子女或晚辈。
老人鞋属于低频耐用品,产品本身与其他鞋类的差异化优势并不突出。张京康在2015年创立足力健品牌时,就为产品“定调”——主打孝心式礼品消费,精准切入子女和晚辈向长辈表达孝心的消费场景。
至今,足力健官网仍延续“关爱老人,孝暖夕阳”的品牌理念,尽管后来品牌营销语升级为“专业老人鞋,中国足力健”,其孝心礼品的营销烙印依然深刻。
在这种商业模式下,老年人到店体验品牌打造的半跪式服务,完成产品体验并形成口碑传播,无需自己花钱。
因此,足力健创立十余年来积累的庞大老年群体,本质上属于产品使用者资产,并不完全是愿意持续付费的客户。
对于这种客群认知上的“幻象”,企业似乎并未充分警惕。
2025年6月,足力健在郑州批量开设有机食品门店后,虽然服务对象仍是同一批老年人,但付费主体已发生根本性转变,日常食品的消费决策和付款者变成了老年人自己。
面向老年消费者,足力健有机食品门店依靠4.9元一包速冻水饺、9.9元8支糯玉米等低价产品引流,试图通过会员储值模式扩大规模。
当时,张京康曾对外表示,有机食品门店扩张采取直营加联营模式,预计2026年底前在河南省内开店达到1000家。
据公开报道,足力健有机食品门店开业时就大力推行大额满增充值活动。今年7月还推出充值1000元即获1500元的充值权益。
但出乎企业意料的是,老年群体对日常食品价格敏感度高、比价意愿强,同时对会员储值模式心存顾虑,导致门店预收款模式遇到阻力。
作为项目重要的现金流来源,预收款不及预期直接影响了经营端。今年6月起,足力健有机食品门店员工陆续收到延迟发薪通知,逐步陷入闭店危机。
逻辑背离
足力健高估了原有老年群体的跨品类转化能力,孝心礼品消费和日常食品消费本质上属于两套完全不同的商业逻辑。
足力健老人鞋业务,依靠情感驱动完成低频礼品消费。抛开产品本身不谈,购买决策的核心出发点就是孝心。由于老人鞋消费频次低,一年通常只消费一到两次,消费者也可以接受一定产品溢价,这属于一次性情感支出,而非家庭日常的持续支出。
而食品属于高频刚需的日常家庭支出,老年群体在采购米面粮油等产品时,价格往往成为首要决策因素。
足力健二次创业中,老年群体到店大多购买低价引流产品,高毛利的有机食品动销困难,同时老年人对预付费储值模式保持更谨慎的态度。
足力健布局食品业务,遵循的是华与华为其制定的长期战略,即围绕老年群体的养老生活需求,构建鞋、服、食、用四大业务生态,并将食品提升至与鞋类并行的主业地位。
制定这一战略时,正值足力健的发展巅峰期。2019年,足力健营收规模达40亿元、门店数量超5000家,稳居国内老人鞋行业之首。
提出单品牌、多品类的战略构想本身具有合理性和可行性,直接依托足力健母品牌延伸至食品领域,虽会给消费者带来一定心理违和感,但也并非完全不可行。
真正埋下失败隐患的,是礼品属性的鞋类消费与高频民生食品消费之间底层逻辑的根本性背离。
扩张陷阱
足力健能够快速崛起,离不开2014年与青岛双星合作推出的“六超老人鞋”,该产品当年实现年销40万双,让张京康看到了老人鞋赛道的巨大市场潜力。
2015年,张京康正式创立足力健品牌,次年便在郑州开出首家门店。此后足力健生意顺风顺水,相继签下张凯丽、凤凰传奇代言,加上央视广告加持,品牌进入高速增长阶段,生意火爆时“员工忙得午饭都没时间吃”。
随着市场规模和品牌影响力不断扩大,张京康决定向上游推进重资产布局,启动自建产能计划。
2018年11月,足力健在河南投资60亿元建设老人鞋产业园项目,其中制鞋年设计产能3.5亿双。同时,全国大举扩张开店,截至2020年6月,门店数量一度达到7420家,发展达到顶峰。
大规模门店扩张和产能提升背后,风险也在悄然累积。受特殊三年冲击,公司库存压力高企,线下门店数量逐年萎缩。根据足力健官网披露信息,当前全国门店规模已缩减至近3000家。
偿还债务成为公司的重要工作。据《中国企业家》杂志报道,足力健每年拿出七至八成收入用于还债,2023年偿还1.8亿元,2024年仍约有7亿元债务待处理。
工商资料显示,由张京康、张少康控制的河南睢县足力健鞋业被执行总金额为3752.58万元;张京康所持公司5101万元股权数额已被多地法院轮候冻结。
此外,张京康实际控制的北京孝夕阳科技的大部分股权,已被河南商丘、睢县法院轮候冻结。而他及关联企业究竟还有多少存量债务,暂无公开可查的准确数据。
可以明确的是,在足力健门店规模收缩、食品销售业务折戟的双重打击下,债务压力悬顶,张京康仍需带领足力健熬过寒冬。
本文来自微信公众号“斑马消费”(ID:banmaxiaofei),作者:沈庹,36氪经授权发布。
陈磊
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